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Payment Option

Option de Paiement

Généralités

Nous proposons de nombreux modes de paiements différents pour valider une commande.

En fonction du montant de la commande, du mode de livraison retenu ou de l’adresse de livraison, certains modes de règlement seront disponibles. Retrouvez ci-dessus le détail des moyens de règlement généralement acceptés !
 

Notre site est sécurisé

Pour tous vos paiements par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard) et E-Carte Bleue, la transaction est sécurisée par la technologie de cryptage SSL.  En effet, toutes vos coordonnées relatives au paiement sont cryptées depuis votre ordinateur jusqu'au serveur de la banque. Un traitement informatique, grâce à une clé codée, permet d’utiliser les informations bancaires.

Toutes ces informations restent confidentielles et ne peuvent être vues ou utilisées à votre insu.

Cartes bancaires e-CB et PayPal

              

Carte Bleue, Visa ou Mastercard

Ce mode de paiement permet un traitement rapide des commandes !


 
  • Débit à l'expédition

Le débit de la carte bancaire est effectué uniquement lorsque la commande est préparée, soit lors de la mise en colis des articles, soit lors de leur transmission au service montage (si assemblage inclus ou sélectionné).
Le débit de la carte bancaire n'est donc pas effectué si la commande n'est pas validée par vos soins ou par nos soins.
Le débit de la carte bancaire n'est donc pas effectué avant que tous les articles soient en stock.
Le débit de la carte bancaire n'est donc pas directement effectué lors du passage de commande.


Afin de sécuriser vos achats sur Internet, certains établissements bancaires vous permettent de générer des numéros de cartes bancaires virtuelles à usage unique et pour un montant donné. Nous acceptons bien sûr avec plaisir les règlements par ce biais

Le débit "à l'expédition" ne s'applique pas aux cartes bancaires virtuelles (e-card).
Ces cartes sont débitées dès la validation de commande pour des raisons techniques incontournables.

Vous disposez d’un compte Paypal et d’une carte bancaire associée à ce compte, il vous sera possible d’utiliser ce mode de paiement pour votre commande à condition que tous les articles de votre panier soient disponibles en stock.

Pensez, à l’issue du règlement Paypal, à confirmer votre commande (suivre les préconisations de Paypal lors du règlement). Le prélèvement sera réalisé via Paypal dès la confirmation de la commande sur notre site. Attention, hormis dans le cadre d'une nouvelle commande, n’envoyez jamais directement un règlement Paypal
 
 
  • Plafond de paiement

La plupart des cartes, à débit immédiat ou à débit différé, ont un plafond maximum de paiement de l'ordre de 1.500€.
Le plafond de paiement est défini contractuellement entre le porteur de la carte bancaire et la banque éméttrice.
Le plafond de paiement est calculé sur une période de 30 jours glissants.
Toute demande de paiement (validation de paiement avec saisie des informations de carte) est comptabilisée dans le calcul du plafond, on parle alors de "pré-débit" : même si une commande est annulée et jamais débitée, le montant du pré-débit reste indisponible dans le calcul du plafond. Autrement dit, si vous avez validé le paiement d'un montant de 1.000€ correspondant à une commande sur un autre site Internet, les 1.000€ sont bloqués pendant 30 jours même si la commande a été annulée. Vous ne pouvez alors commander qu'à concurence de 500€ pendant 30 jours.
Vous pouvez alors demander à votre banquier une augmentation temporaire de ce plafond.

Virement bancaire (en Euros)



Nous acceptons le règlement par virement pour toute commande. Dès la validation de la réception du virement par nos services, la commande pourra elle-même être validée.
Attention : le matériel n'est pas réservé jusqu'à ce que nous validions effectivement le règlement. Si vous souhaitez être livré le plus rapidement possible, nous vous conseillons un règlement par carte bancaire.


Voici nos coordonnées bancaires :
 

Banque : Crédit Agricole Reunion
Domiciliation : Mayotte
IBAN : FR76 1990 6009 7430 0001 4224 329
BIC (virement SWIFT) : AGRIREXXX

Mandat administratif

Ce mode de réglement est réservé aux établissements publics ( Mairies , Collèges , Lycée, CNRS , Université......)

DOUKAS CENTRALE accepte ce mode de réglement , nous vous invitons à contacter votre équipe commerciale dédiée,par téléphone ou en utilisant le formulaire suivant afin de connaitre les modalités de passage de commande pour les administrations publiques.